Paarden die iemand met jou deelt, tellen niet mee voor het aantal eigen paarden. We kunnen functies toevoegen, aanpassen of verschuiven tussen gratis en Premium. Belangrijke wijzigingen die Premium kleiner maken, melden we vooraf.
Je kunt Premium eenmalig 14 dagen gratis uitproberen. Je start de proefperiode zelf in de app, bijvoorbeeld wanneer je een derde paard wilt toevoegen.
Voor de proefperiode geef je geen betaalgegevens op. Ze stopt automatisch na 14 dagen en gaat niet vanzelf over in een betalend abonnement.
Na de proefperiode gebruik je CAVATOP gratis verder, of neem je zelf een abonnement (zie artikel 6).
6. Abonnement en betaling
Premium kost € 3,99 per maand of € 39,99 per jaar, btw inbegrepen. De prijs die de App Store of Google Play bij je aankoop toont, geldt.
Je koopt en betaalt Premium via de App Store (Apple) of Google Play (Google). Zij verwerken de betaling volgens hun eigen voorwaarden. Wij ontvangen of bewaren je betaalgegevens niet.
Het abonnement verlengt automatisch met dezelfde periode (een maand of een jaar), tenzij je het ten laatste 24 uur voor het einde van de lopende periode opzegt.
Opzeggen doe je in de abonnementsinstellingen van je App Store- of Google Play-account. Je houdt Premium tot het einde van de periode waarvoor je al betaald hebt. Een app verwijderen zegt je abonnement niet op.
Prijswijzigingen melden we vooraf. Bij een prijsverhoging vragen Apple of Google je, waar dat verplicht is, om de nieuwe prijs te aanvaarden. Aanvaard je niet, dan stopt je abonnement op het einde van de lopende periode.
7. Herroepingsrecht en terugbetaling
Als consument heb je wettelijk 14 dagen herroepingsrecht bij een aankoop op afstand. Voor digitale diensten die meteen beginnen, vervalt dat recht wanneer je bij de aankoop uitdrukkelijk instemt met de onmiddellijke start en erkent dat je daardoor je herroepingsrecht verliest.
Een terugbetaling vraag je aan bij Apple of Google, want zij hebben de betaling ontvangen. Zij beslissen volgens hun eigen terugbetalingsbeleid.
Heb je een probleem met Premium, contacteer ons gerust via info@cavatop.be. We zoeken samen naar een oplossing.
Je wettelijke rechten als consument blijven altijd van toepassing.
8. Na het einde van Premium of de proefperiode
We verwijderen geen gegevens wanneer Premium of de proefperiode stopt.
Heb je meer dan 2 eigen paarden, dan blijven je 2 oudste eigen paarden actief. Je andere paarden krijgen een slotje: je ziet ze en hun geschiedenis nog, maar je kunt er niets nieuws voor loggen.
Neem je opnieuw Premium, dan zijn al je paarden meteen weer actief.
Je kunt een paard delen met andere gebruikers via hun e-mailadres. Wie toegang krijgt, ziet de gegevens van dat paard en kan, afhankelijk van de rechten die je geeft, ook activiteiten toevoegen of aanpassen.
Jij beslist met wie je deelt en kunt het delen op elk moment stopzetten. Deel alleen met mensen die je vertrouwt.
Wie een paard met jou deelt, blijft de eigenaar ervan in CAVATOP. Stopt die het delen of verwijdert die het paard, dan heb je er geen toegang meer toe.
10. Jouw gegevens, foto's en video's
Wat je in CAVATOP invoert (notities, activiteiten, foto's en video's) blijft van jou.
Je geeft ons de toelating om die inhoud te bewaren, te verwerken en te tonen aan jou en aan de mensen met wie je een paard deelt. We gebruiken ze alleen om CAVATOP te laten werken. We publiceren ze niet en verkopen ze niet.
Je laadt alleen inhoud op waarvoor je de rechten hebt. Sta je anderen herkenbaar op een foto of video, zorg dan dat zij akkoord gaan.
Hou zelf een kopie bij van foto's en video's die je belangrijk vindt. CAVATOP is geen back-updienst.
11. Geen veterinair of professioneel advies
CAVATOP is een logboek. Wat de app toont, zoals overzichten, statistieken en herinneringen, is geen veterinair, medisch of trainingsadvies. Bij twijfel over de gezondheid of het welzijn van je paard raadpleeg je altijd een dierenarts, hoefsmid of andere professional. Ook voor vaccinaties, ontwormingen en andere verplichtingen ben je zelf verantwoordelijk, ook als je er een herinnering voor gebruikt.
Je gebruikt CAVATOP niet om:
inhoud op te laden die onwettig, kwetsend of misleidend is, of die rechten van anderen schendt;
toegang te zoeken tot gegevens of accounts van anderen die niet met jou gedeeld zijn;
de app te hacken, te overbelasten, te kopiëren of beperkingen zoals het slotje op paarden te omzeilen.
Bij misbruik kunnen we je account tijdelijk of definitief blokkeren. Behalve bij ernstig of dringend misbruik verwittigen we je eerst.
13. Beschikbaarheid en wijzigingen aan de app
We doen ons best om CAVATOP goed en zonder onderbreking te laten werken, maar we kunnen dat niet garanderen. Onderhoud, updates of storingen bij onze leveranciers kunnen de app tijdelijk onbeschikbaar maken. We verbeteren de app voortdurend en kunnen functies wijzigen. Soms moet je de app updaten om ze verder te kunnen gebruiken.
We zijn aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van onze opzettelijke fout of grove nalatigheid, en in de andere gevallen die de wet dwingend voorschrijft.
Voor het overige zijn we niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals verlies van gegevens, gemiste wedstrijden of beslissingen die je neemt op basis van wat je in de app ziet.
Is CAVATOP toch aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je in de 12 maanden voor het schadegeval voor Premium betaald hebt.
Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingende rechten als consument.
Hoe we met je persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.
16. Je account stopzetten
Je kunt op elk moment stoppen met CAVATOP. Vraag de verwijdering van je account aan via het profiel icoon in de app of door een mail te sturen naar info@cavatop.be]. We verwijderen dan je account en de gegevens van je eigen paarden, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Zeg een lopend abonnement zelf op via de App Store of Google Play (zie artikel 6). Je account verwijderen stopt de betaling daar niet automatisch.
Paarden die anderen met jou gedeeld hebben, blijven bij hun eigenaar bestaan.
17. Wijzigingen aan deze voorwaarden
We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies of gewijzigde wetgeving. Belangrijke wijzigingen melden we minstens 30 dagen vooraf in de app of per e-mail. Gebruik je CAVATOP daarna verder, dan aanvaard je de nieuwe voorwaarden. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen en je account laten verwijderen.
18. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing.
Heb je een klacht, contacteer ons dan eerst via info@cavatop.be. We antwoorden zo snel mogelijk.
Vinden we samen geen oplossing, dan kun je als consument terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be) of bij de bevoegde rechtbank. Als consument behoud je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.
Altopi BV – CAVATOP
Heide 12, 1840 Londerzeel, België
KBO BE1030 508 895
info@cavatop.be
